Skip to content

Usein kysytyt kysymykset

Yleisiä kysymyksiä Fitorin kirjanpitomoduulin käytöstä.

Yleistä

Mitä kirjanpitostandardeja Fitor noudattaa?

Fitor noudattaa suomalaisia kirjanpitostandardeja:

  • Kirjanpitolaki
  • Kirjanpitoasetus
  • Suomalainen hyvä kirjanpitotapa

Voinko käyttää Fitoria useille organisaatioille?

Kyllä. Voit luoda erillisen kirjanpitokirjan jokaiselle organisaatiolle. Jokainen kirja ylläpitää omaa tilikarttaa, tilikausia ja tapahtumia.

Mitä valuuttoja tuetaan?

Tällä hetkellä Fitor tukee EUR (Euro) ensisijaisena valuuttana. Monivaluuttatuki on suunnitteilla tuleviin versioihin.

Tilikartta

Voinko mukauttaa tilikarttaa?

Kyllä. Voit:

  • Lisätä uusia tilejä
  • Muokata tilinimiä
  • Poistaa käyttämättömät tilit käytöstä
  • Tuoda malleja

Suosittelemme kuitenkin noudattamaan suomalaista standardinumerointia yhteensopivuuden vuoksi.

Mitä tapahtuu, jos poistan tilin, jolla on tapahtumia?

Et voi poistaa tilejä, joilla on kirjattuja tapahtumia. Sen sijaan poista tili käytöstä piilottaaksesi sen valinnoista säilyttäen historialliset tiedot.

Kuinka tuon tilit toisesta järjestelmästä?

  1. Vie tilisi CSV-muotoon
  2. Siirry kohtaan TilikarttaTuo
  3. Lataa CSV-tiedostosi
  4. Kohdista sarakkeet Fitorin kenttiin
  5. Tarkista ja vahvista

Tositteet

Mikä ero on tallentamisella ja kirjaamisella?

  • Tallenna (Luonnos): Tallentaa tositteen mutta ei vaikuta tilisaldoihin
  • Kirjaa: Kirjaa tositteen pääkirjaan ja päivittää saldot

Voinko muokata kirjattua tositetta?

Et. Kirjattuja tositteita ei voi muokata kirjausketjun eheyden säilyttämiseksi. Virheiden korjaamiseksi:

  1. Mitätöi virheellinen tosite
  2. Luo uusi tosite oikeilla tiedoilla

Miksi tositteeni ei kirjaudu?

Yleisiä syitä:

  • Debet ei ole yhtä suuri kuin kredit (tosite ei ole tasapainossa)
  • Puuttuvia pakollisia kenttiä (päivämäärä, tili)
  • Kirjauspäivä on suljetulla jaksolla
  • Tili ei ole aktiivinen

Tilikaudet

Voiko tilikaudet olla päällekkäisiä?

Ei. Tilikausien on oltava peräkkäisiä ilman aukkoja tai päällekkäisyyksiä.

Mitä tapahtuu kun suljen tilikauden?

Tilikauden sulkeminen:

  1. Estää uudet tapahtumat kyseisellä jaksolla
  2. Laskee kertyneet voittovarat
  3. Luo tilinpäätösviennit
  4. Valmistelee alkusaldot seuraavalle vuodelle

Voinko avata suljetun tilikauden uudelleen?

Kyllä, pääkäyttäjän oikeuksilla. Tämä tulisi kuitenkin tehdä vain poikkeustapauksissa (esim. tilintarkastusoikaisut).

Pankkitäsmäytys

Mitä tiliotetiedostomuotoja tuetaan?

  • CAMT.053 (ISO 20022) - Suositeltu
  • CSV - Pankkikohtaiset muodot

Miksi tapahtumani eivät täsmäydy automaattisesti?

Automaattinen täsmäytys vaatii:

  • Tarkan summavastaavuuden
  • Viitenumeron molemmissa järjestelmissä
  • Päivämäärän hyväksyttävällä välillä

Tarkista, että maksuviitteet on syötetty oikein sekä laskuissa että maksuissa.

Miten käsittelen pankkipalkkiot?

Luo tosite tai anna järjestelmän luoda:

  • Debet: Pankkipalkkioiden kulutili
  • Kredit: Pankkitili

ALV

Kuinka usein minun pitää tehdä ALV-ilmoitus?

Ilmoitustiheys riippuu vuosiliikevaihdosta:

  • Yli 100 000 €: Kuukausittain
  • Alle 100 000 €: Neljännesvuosittain
  • Hyvin pienet yritykset: Vuosittain (vapautuksella)

Entä jos tein virheen lähetetyssä ALV-ilmoituksessa?

  1. Luo korjausilmoitus
  2. Syötä korjatut summat
  3. Lähetä korjaus Veroon

Pienet virheet (alle 1 000 €) voidaan korjata seuraavassa säännöllisessä ilmoituksessa.

Miten käsittelen käännetyn verovelvollisuuden?

Käännetyn verovelvollisuuden tapahtumissa:

  1. Kirjaa osto ilman ALV:tä
  2. Käytä käännetyn verovelvollisuuden ALV-koodia
  3. Järjestelmä laskee sekä tulo- että meno-ALV:n

Raportit

Miksi raporttini eivät täsmää?

Tarkista:

  • Kirjaamattomat tositteet
  • Tapahtumat luonnostilassa
  • Päivämääräväliongelmat
  • Suodatinasetukset

Voinko mukauttaa raporttimuotoja?

Vakioraportit käyttävät kiinteitä muotoja. Mukautetuille raporteille:

  • Vie Exceliin jatkomuotoilua varten
  • Käytä API:a mukautettujen raporttien rakentamiseen

Miten vertaan edellisiin vuosiin?

Useimmat raportit tukevat vertailua:

  1. Luo raportti
  2. Ota käyttöön Vertaa vuosia
  3. Valitse vertailujakso

Arkistot

Kuinka kauan minun on säilytettävä tietoja?

Suomen laki edellyttää:

  • Kirjanpitotiedot: 10 vuotta
  • Tositteet ja liitteet: 6 vuotta
  • Palkkatiedot: 10 vuotta

Missä muodossa arkistot tallennetaan?

Arkistot luodaan PDF/A-3-muodossa, joka on:

  • Luettavissa ilman erikoisohjelmistoa
  • Lakisääteisesti yhteensopiva Suomen vaatimuksiin
  • Sopiva pitkäaikaiseen säilytykseen

Voinko palauttaa arkistosta?

Arkistot ovat tietojen säilytystä varten, ei varmuuskopiointia/palautusta varten. Tietojen palauttamiseksi ota yhteyttä tukeen.

Tekniset ongelmat

Järjestelmä on hidas. Mitä voin tehdä?

Kokeile:

  • Pienennä raporttien päivämääräväliä
  • Sulje käyttämättömät selaimen välilehdet
  • Tyhjennä selaimen välimuisti
  • Tarkista internet-yhteytesi

En pääse kirjautumaan. Mitä teen?

  1. Tarkista käyttäjätunnuksesi ja salasanasi
  2. Tarkista, onko Caps Lock päällä
  3. Kokeile salasanan vaihtamista
  4. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi

Tiedot näyttävät virheellisiltä. Mitä tarkistan?

  1. Tarkista tilikausi ja päivämääräväli
  2. Etsi kirjaamattomia tositteita
  3. Käy läpi viimeaikaiset tapahtumat
  4. Aja pääkirjan saldot -raportti tarkistaaksesi summat

Lisäavun saaminen

Jos kysymykseesi ei löydy vastausta täältä:

  1. Hae dokumentaatiosta - Käytä hakutoimintoa liittyvien aiheiden löytämiseksi
  2. Ota yhteyttä tukeen - Käytä Fitorin Ohje-valikkoa
  3. Tarkista päivitykset - Uusia ominaisuuksia ja korjauksia julkaistaan säännöllisesti