Skip to content

Usein kysytyt kysymykset ​

Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin tiedostonhallintaa koskeviin kysymyksiin.

Tiedostojen lataaminen ​

Miten lataan tiedoston järjestelmään? ​

  1. Siirry Tiedostot
  2. Avaa kohdekansio
  3. Klikkaa Lataa tiedosto
  4. Valitse tiedosto tietokoneeltasi
  5. Odota latauksen valmistumista

Voit myös vetää tiedostoja suoraan selainikkunaan.

Mikä on maksimitiedostokoko? ​

Yksittäisen tiedoston maksimikoko on 100 MB. Jos sinulla on suurempi tiedosto:

  • Pakkaa se ZIP-muotoon
  • Jaa useampaan osaan
  • Ota yhteyttä tukeen erikoistapauksissa

Mitä tiedostotyyppejä voi ladata? ​

Tuetut tiedostotyypit:

  • Dokumentit: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF
  • Taulukot: XLS, XLSX, CSV
  • Kuvat: JPG, PNG, GIF, BMP, SVG
  • Esitykset: PPT, PPTX
  • Arkistot: ZIP, RAR

Miten lataan useita tiedostoja kerralla? ​

  1. Klikkaa Lataa tiedostoja
  2. Pidä Ctrl pohjassa ja valitse tiedostot
  3. Tai vedä useita tiedostoja selaimeen kerralla

Kansiot ​

Miten luon uuden kansion? ​

  1. Siirry haluamaasi sijaintiin
  2. Klikkaa Uusi kansio
  3. Anna kansiolle nimi
  4. Tallenna

Miten siirrän kansion toiseen paikkaan? ​

  1. Valitse kansio
  2. Klikkaa Siirrä
  3. Valitse uusi sijainti
  4. Vahvista

Miksi en voi poistaa kansiota? ​

Kansio voidaan poistaa vain jos se on tyhjä. Poista ensin kansion sisältö tai siirrä tiedostot muualle.

Jakaminen ​

Miten jaan tiedoston toiselle käyttäjälle? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Klikkaa Jaa
  3. Hae käyttäjä nimellä tai sähköpostilla
  4. Valitse oikeustaso (katselu/lataus/muokkaus)
  5. Klikkaa Jaa

Miten luon jakolinkin? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Klikkaa Luo jakolinkki
  3. Aseta voimassaoloaika ja mahdollinen salasana
  4. Kopioi linkki

Miten näen kenelle olen jakanut tiedoston? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Klikkaa Jakoasetukset
  3. Näet listan kaikista joille on jaettu

Miten poistan jaon? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Klikkaa Jakoasetukset
  3. Valitse poistettava jako
  4. Klikkaa Poista jako

Miten näen minulle jaetut tiedostot? ​

  1. Siirry Tiedostot
  2. Klikkaa Jaettu minulle
  3. Näet kaikki sinulle jaetut tiedostot

Versiointi ​

Säilyttääkö järjestelmä tiedostojen versiot? ​

Ei. Kun lataat tiedoston samalla nimellä, aiempi korvautuu — versiohistoriaa, vertailua tai palautusta ei ole.

Poistaminen ​

Miten poistan tiedoston? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Avaa kontekstivalikko ja klikkaa Arkistoi
  3. Vahvista

Toiminto on nimeltään Arkistoi, ei Poista — erillistä roskakorinäkymää, palautustoimintoa eikä 30 päivän säilytysaikaa ei ole.

Haku ​

Miten etsin tiedostoa? ​

  1. Käytä hakupalkkia
  2. Kirjoita tiedoston nimi tai osa siitä
  3. Paina Enter
  4. Selaa tuloksia

Miten rajaan hakutuloksia? ​

Käytä suodattimia:

  • Tiedostotyyppi (PDF, kuva, ym.)
  • Päivämäärä
  • Kansio
  • Koko

Voiko hakea tiedoston sisällöstä? ​

Kyllä, PDF- ja Office-dokumenttien sisältöä voi hakea. Kirjoita hakusana ja järjestelmä etsii myös dokumenttien sisällöstä.

Linkitys ​

Miten linkitän tiedoston kiinteistöön? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Klikkaa Linkitä
  3. Valitse Kiinteistö
  4. Hae ja valitse kiinteistö
  5. Tallenna

Miten näen mihin tiedosto on linkitetty? ​

  1. Valitse tiedosto
  2. Tiedoston tiedoissa näkyy Linkitetty kohteisiin
  3. Klikkaa nähdäksesi kohteet

Miten poistan linkityksen? ​

  1. Avaa tiedoston tiedot
  2. Siirry linkityksiin
  3. Klikkaa Poista linkitys

Ongelmatilanteet ​

Tiedoston lataus epäonnistuu ​

Tarkista:

  1. Tiedostokoko (max 100 MB)
  2. Tiedostotyyppi (tuettu tyyppi)
  3. Verkkoyhteys
  4. Selaimen välimuisti (tyhjennä ja yritä uudelleen)

En näe jaettua tiedostoa ​

Tarkista:

  1. Oletko kirjautunut oikealla käyttäjällä
  2. Onko jako vielä voimassa
  3. Tarkista "Jaettu minulle" -kansio
  4. Pyydä jakajaa tarkistamaan jakoasetukset

Tiedosto näyttää tyhjältä ​

  • Odota hetki, tiedosto latautuu
  • Kokeile päivittää sivu
  • Lataa tiedosto ja avaa paikallisesti
  • Tarkista tiedostotyyppi

En pysty muokkaamaan jaettua tiedostoa ​

Sinulla ei ole muokkausoikeutta. Pyydä jakajalta muokkausoikeus tai pyydä lähettämään kopio.

Tietoturva ​

Ovatko tiedostot turvassa? ​

Kyllä. Järjestelmässä:

  • Salattu tiedonsiirto (HTTPS)
  • Salattu tallennus
  • Käyttäjäkohtaiset oikeudet
  • Kirjausketju

Kuka näkee tiedostoni? ​

  • Omat tiedostot: vain sinä
  • Jaetut: ne joille olet jakanut
  • Järjestelmänvalvojat: tekninen ylläpito

Miten varmuuskopioidaan? ​

Järjestelmä ottaa automaattiset varmuuskopiot:

  • Päivittäin
  • Säilytys 30 päivää
  • Palautus: ota yhteyttä tukeen

Tarvitsetko lisäapua? ​

Jos et löydä vastausta kysymykseesi: